Правила возврата Belarosa

Мы внимательно следим за свежестью и качеством цветов Belarosa. Если в исключительном случае при получении заказа цветы не соответствуют нашим стандартам качества или описанию на сайте, вы можете отказаться от заказа и оформить возврат денежных средств.

Если в течение двух часов после получения цветы заметно потеряли свежесть или товарный вид, пожалуйста, свяжитесь с нами. Чтобы мы могли быстро разобраться в ситуации, попросим вас прислать несколько фотографий или короткое видео букета.

Нам важно, чтобы каждый заказ Belarosa оставлял только приятные впечатления. Если вас что-то смутило в качестве цветов или самом заказе — обязательно напишите нам. Мы внимательно рассмотрим ситуацию и постараемся предложить подходящее решение.

Связаться с нами можно на странице контактов.